Beleid voor Verantwoord Spelen en Welzijn

Leeftijdsbeperking (18+) Het gebruik van onze diensten is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. Wij hanteren een strikt beleid voor leeftijdsverificatie om de bescherming van minderjarigen te waarborgen. Bij twijfel of bewijs van minderjarigheid wordt de toegang tot het account onmiddellijk geblokkeerd.

Principes van veilig en bewust spelen Wij geloven dat entertainment recreatief moet blijven. Verantwoord spelen betekent keuzes maken op basis van feiten en binnen de eigen financiële mogelijkheden blijven. Wij moedigen onze gebruikers aan om:

Te spelen voor plezier, niet als bron van inkomsten.
Alleen geld te gebruiken dat men kan missen voor recreatieve doeleinden.
Regelmatig pauzes te nemen om een helder perspectief te behouden.

Hulpmiddelen voor zelfbeheersing

Sessie- en tijdlimieten Met deze tools kunt u de duur van uw aanwezigheid op het platform beperken. U ontvangt meldingen wanneer uw tijdslimiet nadert of wordt automatisch uitgelogd om overmatige speelduur te voorkomen.

Tijdelijke pauzes (Time-out) Als u merkt dat u behoefte heeft aan een adempauze, kunt u kiezen voor een time-out periode. Gedurende deze periode is toegang tot uw account niet mogelijk.

Zelfuitsluiting en accountsluiting Voor een langdurige onderbreking bieden wij de mogelijkheid tot zelfuitsluiting. Dit is een ingrijpende maatregel waarbij de toegang tot de diensten voor een langere periode of permanent wordt ontzegd. Wij ondersteunen ook de integratie met nationale registers voor uitsluiting indien van toepassing in Nederland.

Waarschuwingssignalen herkennen Het is belangrijk om alert te zijn op signalen van onbeheerst gedrag, zoals:

Het achtervolgen van verliezen door steeds meer in te zetten.
Spelen met geld dat bedoeld is voor essentiële uitgaven (huur, voeding).
Sociale isolatie of het verwaarlozen van werk en familie.
Irritatie of onrust wanneer er niet gespeeld kan worden.

Ondersteuning en professionele hulp Indien u of iemand in uw omgeving moeite heeft met het beheersen van speelgedrag, raden wij aan om professionele hulp te zoeken. Er zijn diverse onafhankelijke organisaties in Nederland die anonieme ondersteuning, advies en behandeling bieden voor problematisch speelgedrag.

Bescherming van minderjarigen en gedeelde apparaten Wij adviseren gebruikers om hun inloggegevens vertrouwelijk te houden en filters voor ouderlijk toezicht te installeren op computers of mobiele apparaten die toegankelijk zijn voor minderjarigen.

Monitoring en training van medewerkers Onze ondersteuningsteams worden getraind om signalen van risicovol gedrag te herkennen en gebruikers proactief te wijzen op de beschikbare preventieve maatregelen. Wij claimen geen medische expertise, maar handelen vanuit een zorgplicht voor onze community.

Updates van dit beleid Toekomstige updates van dit beleid worden op deze pagina gepubliceerd om de hoogste standaarden van spelersbescherming te blijven garanderen.

🇳🇱 Dutch ▼